Ein Unfall oder eine Panne mit dem Auto ist immer ärgerlich. In solchen Situationen unterstützt das Schadensteam die Nutzer*innen, damit das eigene Fahrzeug wieder mobil wird. Was genau den Alltag des Teams ausmacht, wie den Kundinnen und Kunden geholfen wird und wo Kokosnüsse auf die Frontscheiben fallen können, erfahrt ihr in unserem Interview mit Peter und Julia aus der Schadenabteilung.

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